Política de cancelación
Política de cancelación de suscripciones
En Ana Chordi. Atelier Floral ofrecemos suscripciones mensuales, trimestrales, semestrales y anuales de arreglos florales y cajas de temporada.
Cancelación por parte del cliente
- Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta de cliente o contactando con nosotros en hola@anachordi.com.
- Para evitar el cargo del siguiente ciclo, la cancelación debe realizarse con un mínimo de 48 horas de antelación a la fecha de renovación.
- No se realizarán reembolsos por ciclos ya facturados y en preparación.
Cancelación de pedidos puntuales
- Los pedidos de compra única pueden cancelarse dentro de las 24 horas siguientes a la realización del pedido, siempre que no hayan entrado en proceso de preparación.
- Una vez iniciada la preparación del arreglo floral, no es posible cancelar el pedido dado el carácter perecedero del producto.
Modificaciones
- Puedes pausar o modificar tu suscripción con al menos 48 horas de antelación al próximo ciclo de facturación.
Contacto Para gestionar tu suscripción o cancelación, contáctanos en: hola@anachordi.com o a través de nuestra web.